事例紹介:食品卸業、60営業所展開


人材事業

全国各地の人材獲得を一括対応
採用基準の作成から採用まで人材獲得・管理をフルサポート


お客様企業情報:食品卸業、60営業所展開

ご相談内容

弊社は全国に営業所があり、営業所毎に異なる派遣会社を利用していました。そのため、契約書・料金・支払い決済・品質など管理が非常に煩雑になっていました。
また、人材面ではスタッフの個々のスキルにばらつきがあり、こちらも大きな課題でした。例えば、配送業務では注文等の営業業務が配送に加わるため、ある程度のスキルが求められます。しかし、派遣会社から紹介されるスタッフは、定着率が低い事と求めるスキルが保障されていないため業務に支障をきたしていました。

取組内容

ポイントは「お客様と同じ目線」、人事部門と二人三脚で人材獲得の基盤作りから支援
まず、お客様(本社人事部様)と共同会議を開催させていただき、そこで収集した情報から、業務の分析を行いました。
同時に、適正人材の採用基準を標準化し、各営業所で人員が不足しているエリアの明確化や、採用計画を数値化しました。
全国のエリアで弊社が人材採用業務を受託し、お客様と立てた採用計画に沿って人材の募集から確保を行い、お客様に提供いたしました。
また、弊社の食材流通事業の物流会社・食品センター運営の実績とノウハウを活かし、お客様と同じ目線で、採用基準に即したスタッフを人選・採用、定着率を向上させました。
事例紹介

得られた効果

ムダ・ムラをなくし業務効率と人材定着率を向上
全国すべてのエリアを弊社が一括で対応するため、契約書・料金・支払い決済・品質を一元化することができました。
お客様の総務部門、人事部門様と密に情報共有することで、スピーディーな人材採用対応が可能になりました。
また、現場の目線を大切にした人選により、人材の定着率が飛躍的に向上しました。
現在では、東北エリアから九州エリアまでを対応し、配送面だけでなく各営業所内の受注業務からセンター業務、配送業務まで一括して受託しています。
その他にも、お客様と弊社の食材流通事業部の間で、食材の仕入れ関係が生まれ長期的なWIN・WINの関係が築けています。



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